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Was tun bei einem Papierstau?

Ob Tintenstrahl- oder Laserdrucker, ob preiswertes Einsteiger- oder hochpreisiges Business Modell früher oder später erwischt es jeden Drucker, einen Papierstau. Für einen Papierstau kann es mehrere Ursachen geben.

Falsches einlegen des Papiers kann zum Papierstau führen

Als erstes sollten Sie sich die Papierkassette bzw. das Papierfach anschauen dabei sollten Sie darauf achten das die maximale Befüllhöhe nicht überschritten wird, da es sonst passieren kann das die Mechanik des Druckers die einzelnen Blätter nicht „greifen“ kann und es zu einem Papierstau kommt.

Tipp: Probieren Sie gegebenenfalls die Papierkassette nur zur Hälfte zu befüllen.

Ein weiteres Augenmerk sollten Sie darauf legen, wie die einzelnen Blätter im Papierfach liegen (Ausrichtung der einzelnen Seiten). Oft ist der Grund für einen Papierstau einfach nur das die einzelnen Seiten gegeneinander verrutscht sind und nicht bündig zueinander liegen.

Tipp: Das Papier vor dem Einlegen aufstoßen, zum Beispiel auf der Tischplatte um die Papierkanten ausrichten.

Achten Sie beim einlegen des Papiers darauf, dass die Seiten nicht gegeneinander kleben, da auch dies zu einem Papierstau führen kann. Besonders bei hoher Luftfeuchtigkeit, spezial Papier oder besonders dickem Papier.

Tipp: Fächern Sie das Papier auf, um fehlerhafte Einzügen und Papierstaus vorzubeugen.

Achten Sie auch darauf, dass die Längenführung des Papiers richtig auf das eingelegte Papier eingestellt ist und nicht zu fest sitzt um einen Papierstau zu vermeiden.

Das richtige Druckpapier vermeidet Papierstaus!

Achten Sie immer auf die richtige Auswahl des Druckpapiers, denn nicht jeder Drucker kann mit jedem Papier gleich gut umgehen. Außerdem sollte Papier für Laserdrucker nicht in für Tintenstrahldrucker verwendet werden und umgekehrt. Weiterhin ist zu beachten das besonders dickes Papier bei vielen Druckern nur über den Universaleinzug verarbeitet werden kann und nicht über die Papierkassette.

Tipp: Bei häufigen Papierstaus kann der Wechsel des Druckpapiers die Lösung sein.
Tipp: Achten Sie beim einlegen des Papiers auf die richtige Seite (Markierung auf der Verpackung)

Die richtige Wartung des Druckers hilft Papierstaus zu vermeiden!

Ein weiterer Grund für häufige Papierstaus ist, dass die Transportwalzen das Papier nicht mehr richtig fassen können. Zum einen können die Gummiwalzen im laufe der Zeit spröde und hart geworden sein, hier hilft dann nur ein Austausch der betroffenen Teile.

Ein viel häufiger Grund ist aber das die Transportwalzen mit Papierstaub und kleinen Papierfasern verschmutzt sind. Dieses rührt vom Abrieb des Papiers wenn es durch den Drucker transportiert wird, dabei hat Billigpapier meist einen höheren Abrieb als Markenpapier.

Reinigen Sie die Walzen mit unsern Reinigungsprodukten, oder einem fusselfreiem Tuch und etwas Wasser, dem Sie einen Tropfen Geschirrspülmittel hinzufügen. Achten Sie darauf dass dabei keine Sensoren, Elektronik oder Mechanik beschädigt werden. Verwenden Sie keine metallischen Gegenstände um Papierschnipsel heraus zu fischen oder den Drucker zu reinigen, da dabei das Risiko sehr hoch ist, den Drucker zu beschädigen und den nächsten Papierstau aus zu lösen.

Tipp: Bei Tintenstrahldruckern prüfen ob gegebenenfalls der Druckkopf mit alten Tintenresten verklebt ist und gegebenenfalls reinigen.

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